海爾燃?xì)夥?wù)人員在維修時(shí)，對(duì)于故障不能全面檢查，對(duì)機(jī)器盲目換件維修，不能對(duì)外部環(huán)境做檢查排除，為避免故障誤判造成用戶抱怨，現(xiàn)要求各網(wǎng)點(diǎn)燃?xì)夥?wù)人員必須按照以下工藝對(duì)E1和E2故障做全面檢查維修。E1和E2故障的典型部件故障舉例：
故障現(xiàn)象：放電點(diǎn)火正常，火焰已經(jīng)開(kāi)始燃燒，但仍報(bào)E1故障。
1、變壓器的雙黑線應(yīng)有110V電壓輸出，此電壓為電腦板檢測(cè)火焰提供電壓，變壓器損壞后造成電腦板無(wú)法檢測(cè)到火焰；
2、電腦板或火焰感應(yīng)針受潮導(dǎo)致檢測(cè)電路檢測(cè)不到火焰電流?？蓪⑵浜娓桑ū苊猓┎⒃诟袘?yīng)針和火焰檢測(cè)電路電子元件上涂電子絕緣膠。
如果出現(xiàn)故障代碼E1 ，含義：點(diǎn)火失敗，以控制器是否檢測(cè)到火焰電流信號(hào)為準(zhǔn)。如果未檢測(cè)到火焰，機(jī)器顯示E1。
應(yīng)逐步進(jìn)行如下檢查：
1.1、如果開(kāi)機(jī)后風(fēng)機(jī)工作正常，但無(wú)火焰，脈沖點(diǎn)火器無(wú)放電現(xiàn)象，則為點(diǎn)火器損壞。
1.2、如果點(diǎn)火器放電正常，但無(wú)火焰，應(yīng)在開(kāi)機(jī)后立即檢查燃?xì)獗壤y的電壓，如電壓小于5V，則為控制器損壞。
1.3、如果火焰持續(xù)數(shù)秒后仍熄滅，應(yīng)檢查以下內(nèi)容，
1.3.1檢查變壓器的交流110V輸出電壓，交流110V是用于檢測(cè)火焰的供電電壓，變壓器損壞后變無(wú)法檢測(cè)火焰。
1.3.2檢查點(diǎn)火針距火排的距離，過(guò)小或過(guò)大均會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)火困難，出色的/卓越的/優(yōu)異的/杰出的距離為5－8毫米。
1.3.3火焰感應(yīng)針表面氧化，會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)不到火焰，可使用砂紙打磨感應(yīng)針。
1.3.4機(jī)器工作環(huán)境潮濕，會(huì)導(dǎo)致控制器或火焰感應(yīng)針受潮，檢測(cè)不到火焰。可烘干感應(yīng)針、控制器。并在控制器的火焰檢測(cè)電阻上涂電子絕緣膠防潮。
1.3.5控制器的黃綠接地線，是火焰檢測(cè)電路的一部分，黃綠接地線接觸不良會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)不到火焰。
1.4、如果使用瓶裝液化氣
1.4.1應(yīng)首先檢查鋼瓶減壓閥出口壓力，減壓閥損壞或調(diào)節(jié)錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)火困難，壓力應(yīng)調(diào)整為2800Pa左右。
1.4.2其次檢查進(jìn)氣口和閥體內(nèi)是否存在液化氣殘液，殘液進(jìn)入燃?xì)忾y內(nèi)會(huì)腐蝕內(nèi)部橡膠膜，影響燃?xì)饬髁浚瑢?dǎo)致點(diǎn)火困難。應(yīng)更換燃?xì)忾y。
如果出現(xiàn)故障代碼E2 ，含義：中途熄火，熱水器檢測(cè)到火焰，但隨后又消失，機(jī)器顯示E2。
應(yīng)逐步進(jìn)行如下檢查：
2.1、進(jìn)氣口被生料帶等異物堵塞，導(dǎo)致進(jìn)氣量減小。
2.2、煙管防倒風(fēng)擋板卡住導(dǎo)致排煙不暢。
2.3、風(fēng)機(jī)或風(fēng)機(jī)啟動(dòng)電容損壞后，風(fēng)速***，導(dǎo)致火焰熄滅。
2.4、冷凝機(jī)型的冷凝器排水孔堵塞，導(dǎo)致冷凝水積存在冷凝器內(nèi)，煙氣無(wú)法排出，導(dǎo)致E2故障。
2.5、分配器右側(cè)第4或第5個(gè)噴嘴堵塞，造成火力轉(zhuǎn)換時(shí)，火焰熄滅報(bào)E2故障。
2.6、拔開(kāi)煙管檢查機(jī)器排煙口檢查是否有大量積炭現(xiàn)象，液化氣機(jī)型容易因燃燒不良而積碳，需要拆機(jī)清洗，檢查液化氣氣源壓力。
2.7、型號(hào)JSQ26-TFLA/TFMA，點(diǎn)火后小火燃燒正常，但溫度設(shè)定稍高時(shí)，火焰熄滅報(bào)E2故障。故障原因是電腦板撥碼錯(cuò)誤導(dǎo)致。
JSQ26-TFLA/TFMA只有一個(gè)火焰感應(yīng)針，JSQ32-TFLA/TFMA具有2個(gè)火焰感應(yīng)針，使用同一個(gè)電腦板，對(duì)應(yīng)的電腦板撥碼如下：
型號(hào) 液化氣（Y） 天然氣（12T）
JSQ26-TFLA/TFMA 1/4 2/4
JSQ32-TFLA/TFMA 1/5 2/5