有以下可能的原因：一、路由器WAN口設置錯誤。上網(wǎng)方式有3種：靜態(tài)IP，動態(tài)IP，PPPOE必須選對。如果是PPPOE，必須輸入正確的賬號和密碼。二、路由器WAN口硬件有故障。接觸不良可以自己弄一下，如果是其它問題，就直接換新的吧。三、連在路由器WAN口上的網(wǎng)線有問題。解決辦法，換一根合格的網(wǎng)線。四、路由器上的網(wǎng)線接錯了。外來的網(wǎng)線應該接路由器的WAN口，你的電腦連路由器的LAN口。五、網(wǎng)絡提供商的問題。這個可能性很多，比如小區(qū)的接線盒接觸不良，室外線斷了，機房不小心關了你的網(wǎng)絡，機房服務器出故障了，你的網(wǎng)絡到期了等等。不管是哪一種，打他們的電話，要求他們解決即可。注：遇到這樣的問題，一般是這么處理的，不使用路由器，直接用電腦撥號，如果成功，就是路由器的問題，如果不成功，會有錯誤提示?？纯村e誤提示就知道大概是什么原因了。

路由器連接不上網(wǎng)的原因可能有以下幾點：1、上網(wǎng)賬號、密碼錯誤；2、路由器撥號功能有問題；3、路由器接口有問題；4、路由器本身有問題；5、寬帶有問題。解決辦法：1、登陸路由器，重新輸入上網(wǎng)賬號與密碼；2、可以登陸其他寬帶，測試路由器撥號功能；3、更換一個路由器連接口（此處主要指通過有線上網(wǎng)的電腦，更換一個【LAN插口】）；4、更換一個路由器，進行聯(lián)網(wǎng)嘗試；5、給寬帶運營商打電話，詢問是否為寬帶問題導致不能上網(wǎng)。（說明：【LAN插口】為路由器的本地網(wǎng)絡接口，一般為四個顏色一樣的口）

首先你確定下你的上網(wǎng)方式是不是pppoe撥號，一般pppoe撥號是寬帶用戶，必須有寬帶帳號密碼；如果是分享的別人的路由器，那么應該設置為動態(tài)ip，或者靜態(tài)ip如果確定是撥號，那么檢查上層網(wǎng)絡的網(wǎng)線是否正常，即wan口插的網(wǎng)線，wan口燈是不是亮起，不亮的話就是沒插好，或者網(wǎng)線斷了壞了。檢查帳號密碼是否輸入正確。