你好，知你是什么型號(hào)的打印機(jī)。在你重啟打印機(jī)的時(shí)候，開(kāi)機(jī)自檢正常嗎（有無(wú)提示或者信號(hào)燈閃不），如排除以上問(wèn)題，則是你的數(shù)據(jù)線(xiàn)有問(wèn)題或者打印機(jī)驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題，可更換數(shù)據(jù)線(xiàn)或重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

1、資源管理器地址欄輸入\\\\共享打印機(jī)的主機(jī)IP，回車(chē)。如彈出登陸窗口，輸入共享打印機(jī)的主機(jī)的用戶(hù)名和密碼登陸。2、雙擊打印機(jī)圖標(biāo)，打開(kāi)打印機(jī)打印隊(duì)列窗口。3、再次執(zhí)行打印任務(wù)，能正常打印了。希望我的回答能幫到您