1、區(qū)域性: 是外地還是本地，外地的話是投資度假還是長久定居，如果是投資度假那我們自己的產(chǎn)品是否有很匹配的賣點支持客戶的意念。同樣，自住客戶也是這樣分析。本地客戶一般以居家居多，應該了解的是什么目的，是改善住房還是其他，改善的話需要改善哪些，比如交通，面積，類型等。

2、經(jīng)濟能力: 這個很好理解，客戶是完全力所能及但愿意不愿意買我們的產(chǎn)品，客戶能力有限愿不愿意因為我們的產(chǎn)品貸款或者其他融資。

3、側重點:對什么最肯定，這些從客戶語錄中就能總結出來。比如"住這就不用每天接小孩上學了"等等，所以接待的時候要耳聽八方。

4、持久性: 持久性怎么理解，有的銷售代表現(xiàn)場感染客戶的能力很強，本來對于一部分客戶是抱著看看的態(tài)度，但現(xiàn)場情緒激動了，可能下定，但如果沒有現(xiàn)場逼定，客戶走后再回頭下定的可能性不大。再有一種極端客戶是根本想買房但沒有明確的目的，就是滿世界看，看多了后連自己也不知道到底選哪個好，陷入猶豫中。這就是我們要理解的持久度，把握準了持久度，就可以對癥下藥。

買房子要注意什么?

1、關注質量。這是最重要的事情?，F(xiàn)在大大小小的開發(fā)商層出不窮，樓房的質量也是參差不齊。所以選房一定要慎重。

2、關注地段。選房還有一個重要的考慮因素那就是地段，優(yōu)先選擇生活便利開發(fā)程度高的地段。還要考慮跟工作地點的距離以及孩子上學方不方便的問題。

3、看環(huán)境。沒有人喜歡待在一個臟亂差的環(huán)境里，所以選房的時候一定要關注周圍是不是有污染，除了環(huán)境污染，水污染、光污染、噪音污染都要考慮到。