當(dāng)你收到商品之后，商品有問題或者自己不滿意，那么你可以申請退貨（退貨之前最好先跟商家聯(lián)系協(xié)商一致之后再操作），然后商家退款給你，具體操作流程如下：
方法/步驟
第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“退款/退貨”
第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因
第三步：提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示；后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù)第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”。注意：買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時第五步：選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進(jìn)行填寫。提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫第六步：確認(rèn)信息無誤后，點擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家
注意事項
如果自己看了操作流程之后還不確定熟不熟，最好是退貨之前跟商家聯(lián)系，可以讓商家協(xié)助你操作這個退貨流程，確保操作正確

退貨流程是，先把貨退回給賣家， 在退款中填寫退回單號和快遞公司 還有退貨原因就可以了。如果不行可以找淘寶幫助的。

第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“退款/退貨”。

第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”。

第三步：提交退款申請。 申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。



已收到貨退貨流程

登錄淘寶網(wǎng)，點擊“我的淘寶”。點擊“已買到的寶貝”。選擇需要退貨的寶貝，點擊“退款/退貨”。點擊已收到貨，

一、選擇是否退貨

二、選擇需要退款金額

三、選擇退款原因：

1.商品質(zhì)量問題

2.收到商品描述不符

3.退運費

4.*****問題

5.其他