接修一臺(tái)惠普M1005一體機(jī)開(kāi)機(jī)后屏顯"Scanner Error12”代碼，如圖1所示。上電試機(jī)，打印功能正常，由此判斷機(jī)器掃描部分出現(xiàn)問(wèn)題。掀起上蓋，發(fā)現(xiàn)掃描頭組件停在左邊，如圖2所示。正常時(shí)，該機(jī)在開(kāi)機(jī)自檢后，掃描頭應(yīng)該停在右側(cè)，看來(lái)系掃描頭驅(qū)動(dòng)異常所致。

首先撕開(kāi)標(biāo)簽，拆下里面的螺絲，取下按鍵及顯示面板，然后拆下玻璃片周?chē)墓潭萁z，此時(shí)便可取下掃描頭組件，將圖3所示的兩顆固定彈簧壓片的螺絲擰松一點(diǎn)，讓齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，順便在齒輪及滑道上涂上潤(rùn)滑脂，最后將掃描組件放到滑道中間位置，裝機(jī)試驗(yàn)，故障排除。