現(xiàn)在市場(chǎng)上的碎紙機(jī)基本都設(shè)有進(jìn)紙和退紙功能鍵，先試試進(jìn)紙和退紙鍵是否可自行退出，如果不行的話就關(guān)閉電源，然后將機(jī)頭倒個(gè)個(gè)，倒幾下，用于晃動(dòng)，看看能不能倒出來(lái)。切記要斷電操作，如果還是不行，那就得自己動(dòng)手了，找一個(gè)細(xì)一點(diǎn)的金屬或螺絲刀，慢慢把卡住部分的紙屑清理掉。在這里一定要注意安全，清理完機(jī)頭上面還不行的話，機(jī)頭倒過(guò)來(lái)在清理一下，基本就可以解決了。拓展資料：碎紙機(jī)是由一組旋轉(zhuǎn)的刀刃、紙梳和驅(qū)動(dòng)馬達(dá)組成的。紙張從相互咬合的刀刃中間送入，被分割成很多的細(xì)小紙片，以達(dá)到保密的目的。碎紙方式是指當(dāng)紙張經(jīng)過(guò)碎紙機(jī)處理后被碎紙刀切碎后的形狀。根據(jù)碎紙刀的組成方式，現(xiàn)有的碎紙方式有：碎狀、粒狀、段狀、沫狀、條狀、絲狀等。市面上有些碎紙機(jī)可選擇兩種或兩種以上的碎紙方式。不同的碎紙方式適用于不同的場(chǎng)合，如果是一般性的場(chǎng)合則選擇段狀、粒狀、絲狀，條狀的就可以了。但如果是用到一些對(duì)保密要求比較高的場(chǎng)合就一定要用沫狀的。當(dāng)前采用四把刀組成的碎紙方式是先進(jìn)的工作方式，碎紙的紙粒工整利落，能達(dá)到保密的效果。

卡紙是由于你放紙過(guò)多造成的，建議你關(guān)電源，手動(dòng)把紙抽出，如無(wú)效果，拿維修站吧