一般有人值班。畢竟物業(yè)本身也是服務(wù)行業(yè)，一般會(huì)留有客服值班，還有維修人員可以隨時(shí)參與工作。正常來(lái)說(shuō)，小區(qū)物業(yè)一般都是早上8點(diǎn)-9點(diǎn)，下午1點(diǎn)半-2點(diǎn)上班。但物業(yè)客服、工程部、保安部都會(huì)有人值班，客服部和工程部一般晚上10點(diǎn)左右下班，而保安部24小時(shí)都有人值班的。

物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行***指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體定價(jià)形式由省、自治區(qū)、直轄市人民***價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)確定。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行***指導(dǎo)價(jià)的，有定價(jià)權(quán)限的人民***價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

物業(yè)費(fèi)就是物業(yè)管理公司根據(jù)服務(wù)合同向所有房產(chǎn)使用人提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。其中具體包含了，公共設(shè)施的保養(yǎng)維修費(fèi)用，小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施的配套供給費(fèi)用。和一些維護(hù)小區(qū)內(nèi)部整體環(huán)境所聘請(qǐng)的物業(yè)管理人員的薪資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝等費(fèi)用以及垃圾和花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

小區(qū)物業(yè)管理范圍和責(zé)任有哪些？

1、小區(qū)相關(guān)公共事務(wù)的處理。

2、小區(qū)公共綠化的維護(hù)。

3、小區(qū)物業(yè)費(fèi)的相關(guān)使用情況的告知及明細(xì)，業(yè)主享有物業(yè)費(fèi)使用的知情權(quán)。

4、小區(qū)公共環(huán)境的維護(hù)和保護(hù)，包括小區(qū)的垃圾桶、地面及綠植的維護(hù)。

5、小區(qū)不文明行為的勸阻和告知，對(duì)小區(qū)內(nèi)的不文明行為物業(yè)應(yīng)及時(shí)勸阻，維護(hù)小區(qū)的形象。

6、簽署的物業(yè)管理合同規(guī)范中的服務(wù)和義務(wù)。

7、小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，需要保證小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的正常運(yùn)行和使用，出現(xiàn)問(wèn)題需要及時(shí)維修。

開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司之間通常是兩種關(guān)系：

1、從屬關(guān)系，即物業(yè)管理公司是開(kāi)發(fā)商的分支機(jī)構(gòu)或子公司；

2、合同關(guān)系，開(kāi)發(fā)商以原始業(yè)主的身份訂立前期物業(yè)管理合同，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司進(jìn)行前期物業(yè)管理。