一、顧客來(lái)之前 熟悉產(chǎn)品：要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、促銷政策、性能、消費(fèi)者定位、賣(mài)點(diǎn)，做到爛熟于胸。 了解公司：熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。 形象要求：淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰，勤刷牙，口里無(wú)異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)(佩戴胸牌)...

化妝品銷售技巧 二、見(jiàn)到顧客時(shí) 1:話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對(duì)我們的信任。 自信表現(xiàn):面對(duì)顧客時(shí),聲音不要發(fā)抖。相信我們的產(chǎn)品能給他帶來(lái)改變...

化妝品銷售話術(shù)技巧：1、要起到“熱情招待”的作用，以友好、熱情、耐心的態(tài)度向客戶介紹產(chǎn)品及產(chǎn)品服務(wù)；2、要能充分地介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，并且能夠解答客戶問(wèn)題；3、要表達(dá)出一種信心，讓客戶相信自己所推薦的產(chǎn)品是最適合客戶的；4、要表明自己對(duì)產(chǎn)品有足夠的信心，并有建設(shè)性的批評(píng)； 5、要能夠根據(jù)客戶的需求，建議客戶使用適合自己的產(chǎn)品。 應(yīng)變能力：當(dāng)客戶和消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有出乎意料的評(píng)價(jià)或有新的抱怨時(shí)...

化妝品銷售技巧一、顧客來(lái)之前 熟悉產(chǎn)品:要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、促銷政策、性能、消費(fèi)者定位、賣(mài)點(diǎn)，做到爛熟于胸。 了解公司:熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。 形象要求:淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰，勤刷牙，口里無(wú)異味影響顧客情緒...