一個(gè)滿意的用戶,可帶來十個(gè)新用戶;但一個(gè)不滿意的用戶,會(huì)影響一百個(gè)潛在的用戶。服務(wù)就是生產(chǎn)力,是贏得顧客信賴與合作的關(guān)鍵因素。 近日,為感恩回饋老客戶,德國涂料舒納沃恩總部聯(lián)合金華、無錫、深圳、泉州、桂林、許昌、成都店等多個(gè)門店開展的品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),對老客戶進(jìn)行回訪,不僅送去精美的小禮物,更重要的是了解顧客的使用體驗(yàn),長期追蹤產(chǎn)品質(zhì)量,確保顧客對舒納百分百的滿意度。 舒納沃恩作為德國國民品牌...