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這里有一些營銷小故事和他們的感悟:
1. 張三買茶葉的小故事:張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉,新開茶店的老板每次都送他半兩好茶,張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶,竟喝上癮。這個(gè)故事告訴我們,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,可以培養(yǎng)客戶的忠誠度,從而提高銷售額 。
2. 老鼠和狗的故事:一群老鼠爬上桌子準(zhǔn)備偷肉吃,卻驚動(dòng)了睡在桌邊的狗。老鼠們同狗商量,說:“你要是不聲張,我們可以弄幾塊肉給你,咱們共享美味?!惫穱?yán)辭拒絕了老鼠們的建議:“你們都給我滾,要是主人發(fā)現(xiàn)肉少了,一定懷疑是我偷吃的,到那時(shí)我就會(huì)成為案板上的肉了?!边@個(gè)故事告訴我們,不要與企圖打倒自己的對手合作,當(dāng)他們給你一點(diǎn)利益的時(shí)候,你也許失去的是更大的利益 。
3. 兩家鞋業(yè)制造公司的故事:兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場,一個(gè)叫杰克遜,一個(gè)叫板井。在同一天,他們兩個(gè)人來到了南太平洋的一個(gè)島國,到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧悖?**鞋! 從國王到貧民、從僧侶到貴婦,竟然無人穿鞋子。當(dāng)晚,杰克遜向國內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào):“上帝呀,這里的人從***鞋子,有誰還會(huì)買鞋子? 我明天就回去?!?板井也向國內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào):“太好了! 這里的人都***鞋。 我決定把家搬來,在此長期駐扎下去!” 兩年后,這里的人都穿上了鞋子。這個(gè)故事告訴我們,面對市場的變化,我們應(yīng)該有創(chuàng)新的思維,找到新的市場機(jī)會(huì)。
4. 兩家中巴的故事:家門口有一條汽車線路,是從小巷口開往火車站的。 不知道是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對開。 開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 坐車的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進(jìn)城往往是一家老小。 101號(hào)的女主人很少讓孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票,她就笑著對船民的孩子說:“下次給帶給個(gè)小河蚌來,好嗎?這次讓你免費(fèi)坐車。” 102號(hào)的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票。這個(gè)故事告訴我們,面對客戶,我們要學(xué)會(huì)站在他們的角度思考,用真誠和關(guān)懷打動(dòng)他們 。