溝通障礙是人際之間、團(tuán)體之間交流意見、傳遞信息時所存在的困難。有以下幾種：

1、語言障礙。

語言是交流思想的工具，但不是思想本身，加之人們用語言表達(dá)思想的能力千差萬別，故用語言表達(dá)思想，交流信息時，難免出現(xiàn)誤差。

2、觀念障礙。

人們的社會經(jīng)歷不同，信念不同，對事物的態(tài)度和觀點也必然不同，不能避免意見溝通中的觀念沖突。

3、氣質(zhì)障礙。

人的個性不同，氣質(zhì)不同，交流信息時難免發(fā)生困難。